Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Chatou, 78, Yvelines, Île-de-France
Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client. Ça tombe bien ! CAPSAUTO RECHERCHE DES CONSEILLERS CLIENTS par téléphone H/F en CDI. Chatou 78 (5 min à pied du RER A Chatou-Croissy) Tous nos conseillers clients ont un point commun : ils aiment trouver une solution pour faciliter la vie des clients. Rejoindre nos équipes, c'est proposer la meilleure solution pour satisfaire nos clients pour faire face à leur sinistre automobile, faire preuve d'écoute et d'empathie. Votre rôle : - Vous serez l'interlocuteur privilégié de chacun de nos clients et le garant de leur satisfaction. Votre métier : - Vous émettez des appels pour rechercher un garage pouvant mettre en place notre prestation de service de réparations. - Vous vous assurez de la bonne mise en place des services et de la satisfaction du client. - Vous prenez en charge la vie des dossiers : mise à jour d'informations, modification de la prestation, annulation de la prestation. Votre source de motivation : - La satisfaction de nos clients : quel plaisir de finir la journée en ayant pu aider nos assurés ! Votre profil : - Idéalement une première expérience dans le domaine de la relation client au[...]